De cliëntvertrouwenspersoon en de Wet zorg en dwang
De cliëntvertrouwenspersoon is er voor iedereen met een verstandelijke beperking en voor mensen met dementie of een vergelijkbare aandoening die te maken krijgt met onvrijwillige zorg. We spreken van onvrijwillige zorg als een cliënt op het gebied van zorg iets moet wat hij of zij niet wil. Of iets wil, maar niet mag.
Hulp van de cliëntvertrouwenspersoon bij de Wet zorg en dwang
De cliëntenvertrouwenspersoon ondersteunt cliënten en hun naasten als er sprake is van onvrijwillige zorg. De cliëntenvertrouwenspersoon is onafhankelijk, luistert, legt uit wat uw rechten zijn, gaat mee naar gesprekken die over uw vragen of klachten gaan en ondersteund bij klachtenprocedures of het schrijven van brieven en mails.
Wie kan mij ondersteunen?
Wordt u beperkt in uw vrijheid? Heeft u een vraag of een klacht over onvrijwillige zorg? Neem dan contact op met een cliëntvertrouwenspersoon van Adviespunt Zorgbelang. U kunt Adviespunt Zorgbelang telefonisch bereiken via 088-929 40 99. De ondersteuning is gratis.
Wat doet een cliëntvertrouwenspersoon?
Meer weten over wat een cliëntvertrouwenspersoon voor u kan betekenen? Er zijn stripverhalen gemaakt, speciaal voor mensen met een verstandelijke beperking of dementie. Lees de stripverhalen op de website van cliëntvertrouwenspersoon wzd.
Niet gevonden wat u zocht?
Neem gerust contact met ons op.
Wij zijn bereikbaar op maandag tot en met vrijdag van 8.30 uur tot 12.00 uur. Het telefoonnummer is:
